Ini 5 cara jualan di Whatsapp selama Ramadan agar dagangan Anda makin laku. Sangat bermanfaat bagi Anda yang ingin berjualan dengan mudah dan efisien. Mari simak informasinya disini hingga habis, ya.
Cara Jualan di Whatsapp Selama Ramadan
Inaproduct – Sebelum membahas mengenai 5 cara jualan whatsapp selama ramadan agar dagangan Anda semakin laku. Mari kita ketahui dan pahami dulu alasan Whatsapp bisa dimanfaatkan untuk bisnis dan UMKM Anda.
Whatsapp merupakan aplikasi pesan instan secara online. Aplikasi ini menjadikan Anda terhubung dengan banyak orang dengan mudah. Terlebih lagi, aplikasi ini nyaman digunakan karena bebas iklan dan terjamin keamanan privasinya.
Whatsapp bukan hanya nyaman digunakan secara pribadi, namun juga nyaman digunakan sebagai penunjang bisnis. Whatsapp menghadirkan Whatsapp Business untuk mendukung para pelaku usaha dalam berjualan.
Ada alasan terbesar mengapa Whatsapp berpotensi menunjang kegiatan penjualan Anda. Berdasarkan laporan We Are Social dan Hootsuite, Whatsapp menempati peringkat ketiga platform media sosial dengan jumlah pengguna aktif terbanyak di dunia pada Oktober 2022.
Indonesia pun menempati urutan ketiga sebagai negara pengguna aktif Whatsapp, yaitu sebesar 112 juta pengguna. Kepopuleran dan banyaknya pengguna aktif Whatsapp di Indonesia. Menandakan bahwa Whatsapp bisa membantu memperluas peluang usaha Anda dengan efektif.
Baca juga: 7 Tips UMKM Jualan di Bulan Ramadan Biar Untung Maksimal
Selain itu, ada beberapa alasan lainnya ketika Anda menggunakan Whatsapp untuk usaha Anda
- Mudah menjangkau pelanggan secara personal,
- Tanpa biaya dan penggunaan yang mudah,
- Aman dan terpercaya,
- Memiliki fitur-fitur menarik,
- Mempermudah memantau pengiriman dan penjualan, dan
- Mudah membangun komunitas.
Nah, setelah mengetahui alasan-alasannya, maka mari kita pahami cara jualan di Whatsapp. Khususnya saat bulan Ramadan. Oleh karena itu, berikut ini adalah penjelasan cara jualan di Whatsapp selama ramadan:
Promosikan Nomor Whatsapp
Pelanggan Anda perlu mengetahui nomor Whatsapp bisnis Anda. Oleh karena itu, Anda perlu mempromosikan nomor Whatsapp Anda kepada para pelanggan.
Anda dapat menggunakan media sosial untuk melakukan promosi nomor Whatsapp.
Misalnya, Anda dapat mencantumkan nomor atau membuat link yang menuju ke aplikasi Whatsapp. Tujuan untuk mempromosikan nomor Whatsapp adalah meraih jangkauan pelanggan sebanyak mungkin. Bukan hanya itu, cara ini juga membantu bisnis Anda menjadi lebih terpercaya.
Optimalkan Fitur Whatsapp Business
Whatsapp Business memiliki banyak fitur menarik yang bisa Anda manfaatkan. Berikut ini adalah beberapa fitur-fitur Whatsapp Business:
Business Profile
Business Profile dalam Whatsapp Business membantu pelanggan Anda mengetahui informasi mengenai bisnis Anda. Anda perlu mengisi Business Profile. Seperti mengisi nama bisnis, jam buka-tutup, link website atau marketplace dan sebagainya.
Ketika Anda melengkapi business profile, Anda memberikan kepercayaan pelanggan yang bisa berdampak pada penjualan.
Katalog
Fitur terbaik dalam Whatsapp Business adalah memungkinan Anda membuat katalog. Katalog ini dapat Anda manfaatkan untuk menunjukkan jasa dan produk yang Anda tawarkan.
Fitur ini memudahkan pelanggan untuk mengambil keputusan ketika ingin menggunakan produk dan jasa Anda.
Chatbot
Fitur Chatbot membantu Anda untuk merespon pelanggan dengan cepat dan otomatis. Misalnya, merespon pelanggan untuk sapaan, mengisi formulir tertentu dan sebagainya.
Fitur Chatbot ini bisa Anda atur dengan sesuka hati. Misalnya, Anda mengatur fitur Chatbot untuk menjawab beberapa pertanyaan yang sering diajukan pelanggan dan sebagainya.
Label
Fitur label memiliki keistimewaan tersendiri. Sebab, fitur ini dapat membantu Anda menyortir pelanggan mana saja yang melakukan pembelian berulang, pelanggan baru dan sebagainya.
Dengan fitur ini, Anda bisa memantau alur penjualan Anda serta strategi komunikasi apa yang cocok di setiap pelanggan.
Baca juga: 3 Tips Jualan di Bazaar Ramadan untuk UMKM
Membuat Daftar Nama untuk Broadcast
Broadcast Whatsapp mungkin terdengar kuno. Akan tetapi, cara ini masih efektif untuk meningkatkan penjualan. Kuncinya adalah Anda perlu mengirimkan pesan broadcast berdasarkan tipe pelanggan.
Berkaitan dengan fitur label, Anda dapat dengan mudah membuat daftar nama pelanggan untuk pesan broadcast.
Contohnya, Anda mengirimkan pesan broadcast penawaran diskon member ke daftar nama pelanggan lama. Tentunya, pesan broadcast penawaran diskon member kurang relevan jika dikirimkan ke pelanggan baru. Maka, Anda bisa mengirimkan pesan broadcast diskon buy 1 get 1 ke pelanggan baru.
Gunakan Strategi Psikologi Pemasaran
Strategi pemasaran psikologi singkatnya adalah memancing pelanggan untuk menggunakan produk dan jasa Anda. Tentunya, tanpa melakukan manipulasi.
Misalnya, Anda dapat memberitahu pelanggan bahwa ada produk terbaru yang akan hadir. Lalu, menginformasikan bahwa produk terbaru ini memiliki harga diskon dengan waktu tertentu.
Hal ini membantu pelanggan untuk mengambil keputusan. Tentunya, menggunakan Whatsapp dapat membantu hal tersebut.
Melayani Pelanggan dengan Cepat
Pelanggan terkadang memiliki ekspektasi dan harapan kepada pelaku bisnis. Salah satunya adalah harapan untuk dilayani dengan cepat. Whatsapp bisa membantu Anda mewujudkan harapan tersebut. Anda dapat dengan mudah melayani pelanggan Anda dengan mudah, cepat dan efektif.
Nah, demikianlah 5 cara jualan di Whatsapp agar dagangan Anda semakin laku. Anda bisa langsung mencobanya untuk bisnis dan UMKM Anda terutama saat bulan Ramadan.
Penulis: Shabana Azzahra
Editor: Erlinda Sukmasari